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南安市自然资源局开展行政审批服务“局长走流程”专项活动
2021-11-25 15:15:24                来源:南安新闻网

    11月23日上午,南安市自然资源局局长黄天福带领相关工作人员到南安市行政服务中心开展行政审批服务“局长走流程”专项活动,亲身体验业务办理流程,查找自然资源行政审批服务过程中存在“痛点”“堵点”“难点”,切实发现和解决业务办理难题。

    黄天福局长首先对不动产登记业务、工程建设项目审批、设计方案审查等业务办理流程、所需材料、办理时限相关情况详细了解。其次,为了能更好地体验行政审批服务事项办理流程,黄天福局长陪同市民林先生当场办理了商品房一手转移登记业务和泉州医高专南安校区项目建设项目用地预审与选址业务,并与工作人员交流探讨设计方案审查环节。黄天福局长通过亲身体验行政审批服务事项办理,指出部分事项办理在流程耗时、信息共享等方面仍有提升空间;有的窗口业务“冷热不均”问题,应及时通过平台或流程改造、探索“专窗”受理到“综窗”受理等方向落实便民利企举措。

    下一步,该局行政审批服务业务科室和单位将根据此次活动中的意见建议和群众企业反馈问题,再梳理、再整改、再落实,进一步精简材料、优化流程、合理设窗,提升办事温暖度、改进服务精准度,做细做好自然资源行政审批服务工作。

    据悉,“局长走流程”活动是南安市优化营商环境、全面提升行政审批服务质效的重要举措。活动由南安市直相关部门结合工作实际,通过局长深入窗口一线,开展业务亲身办、陪同办,了解群众需求和发现服务问题,针对性解决群众难事、企业难题,促进营商环境不断优化。

    (南安市自然资源局 高勋达)

 
【责任编辑: 张福琴 肖金陵 】
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